财见2020年7月27日，1药网大数据研究院发布《疫情后互联网医药健康平台用户行为报告》。《报告》显示，70/80后、男性正成为互联网医药健康平台的消费主力军。整个疫情期间，男性用户下单占比高达64%，原因是他们更看中互联网诊疗购购药的方便快捷，且对部分疾病具有良好的隐私保护；在下单用户里，70/80后占比达到53%，原因是他们正成长为家庭中坚力量，也面临各类疾病发作初期，因此他们对自身健康状况日益重视，愿意通过线上诊疗购购药获取健康管理服务。

就用户区域分布而言，超一线城市与三四线城市下沉市场用户正成为互联网医药健康平台的主要受众。前者主要基于线下就医的时间成本较高，互联网医药健康的方便快捷特性更适合大都市快节奏生活，后者则基于三四线城市医药资源相对“薄弱”，通过互联网医药健康平台可以获得更全面丰富的诊疗购购药选择。