财见2019年12月18日讯，韦莱韬悦最新开展的“数字化赋能途径”调查显示，工作场所自动化浪潮方兴未艾，在亚太地区，制定了综合数字转型战略，并借助数字化能力构建寻找到新价值来源的企业占13%，而在中国，这一数字仅有8%。同时，大多数企业表示，自身需要在组织转型、领导力进化和绩效管理升级等方面取得突破，以应对工作场所自动化带来的挑战；而且随着企业更多地利用非雇员人才，这种需求变得尤其迫切。

调研发现，在过去三年中，企业通过自动化交付的工作占比已在过去三年间翻了一番，从8%增加到20%；预计未来三年间，亚太地区的这一比例还会继续扩大到34%。此外，绝大部分参与调研的企业（92%）都希望在三年内能够实施人工智能（AI）和机器人等工作场所自动化技术。

为了占领竞争先机并实现数字化的远大宏图，企业可以运用不同的方法来建设数字化能力。这包括雇用第三方（52%）、与成熟企业联盟（45%）、企业自主建设（34%）、收购（18%）、与数字化领域初创企业合作（15%）或者设立企业风险投资部门或孵化器（15%）等。其中，参与调研的企业认为能够从后两类举措从中获得诸多益处，包括引入创新思维和观点（90%）、利用企业自身无法快速建立的技术（84%）、敏捷推进创新举措（81%），以及与顶尖人才合作（65%）等。

随着工作场所自动化和数字化进程的推进，企业的工作活动与人才队伍都在发生着从量到质的转变。调查结果显示，当前阶段企业内部最显著的三个转变是：合作促进与信息共享（69%）、工作弹性提升/不再受限于固定的时间和地点（60%）、为特殊人才支付技能薪酬（52%）。

未来三年，企业将进一步关注增加非雇员人才的比例，以减少对全职员工的依赖。这些人才包括合同工、自由职业者和临时工等。未来三年间，亚太地区非雇员人才在总劳动力中所占比例预计将从目前的25%提升至57%。对非雇员人才依赖性的增加会促进企业重新设计岗位，以更加战略性地侧重于劳动力规划。企业在重新设计岗位时，在确保人力与自动化实现最佳结合。（财见 http://www.caijian.info）