(财见2026年3月26日讯)上海交通大学上海高级金融学院(高金)与金融服务机构嘉信理财(Charles Schwab)联合发布第四年度《中国居民金融素养报告》。这是双方自2022年启动的一项研究,从六大维度对中国居民的金融知识和技能水平进行量化评估。2025年的调研显示,中国居民金融素养整体得分为73.0/100,连续三年上升。六个维度间的差距明显缩小,体现出金融素养各维度的发展水平更趋均衡。然而,消费者权利与责任、财务规划两大维度得分创三年新低,凸显了加强相关知识普及与教育的必要性。

《报告》发现,中国居民整体金融素养水平稳步提升。受访者在国际性金融素养测试中广泛使用、考察通货膨胀、复利和多元化投资认知的“金融素养三问”上的正确率逐年提高。今年,三题全对的比例达到44.5%,同比上升8.3个百分点。尽管如此,受访者在涉及长期性的各个问题中的表现均出现同比下降,长期意识仍是中国居民金融素养中的一大弱项。而长期意识的缺乏会影响居民在养老准备上的实践。
今年的《报告》重点关注AI时代下的金融素养教育。金融服务机构已在客户触达、风控合规、运营支持等前、中、后台场景积极布局AI,但在投资者教育领域的应用仍处于初期:仅不足三成受访机构开展了试点或应用,且主要集中在服务应答和资讯推送等基础功能。然而,调研结果也显示,AI在提供信息的准确性与帮助投资者提高决策质量的有效性上仍有较大的提升空间。
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