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发布于 3小时前 金融保险

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招商信诺全面推动适当性管理工作落地,保护消费者权益

(财见2026年3月11日讯)2026年2月1日,国家金融监督管理总局发布的《金融机构产品适当性管理办法》正式施行。招商信诺人寿保险有限公司迅速响应,将贯彻落实《办法》要求作为其消费者权益保护工作的核心任务。公司迅速成立由消费者权益保护部牵头的专项工作小组,全面推动适当性管理工作落地,全面梳理并修订相关内部管理制度,从源头确保产品分类分级符合适当性管理原则,明确销售人员分级标准及不同等级销售人员的产品销售权限。

招商信诺依托先进的信息技术系统,打造全流程、可追溯的数字化管控体系,将适当性管理要求嵌入产品开发、销售服务及售后跟踪环节。同时,公司计划推出消保AI形象大使,通过线上互动等形式普及保险知识。此外,招商信诺还开展多样的教育宣传活动,以提升消费者的金融素养和风险意识。

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