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发布于 2小时前 人力资源

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中国员工认为利用AI平均每天可节省67分钟,但与雇主实际看到的生产力提升不相符

(财见2025年11月20日讯)德科集团(The Adecco Group)发布第六份《未来全球劳动力报告》,深入剖析人工智能、工作使命感与人际联结对职场形态的重塑作用,并针对劳动力转型背景下,企业管理者应采取何种策略跟上变革节奏给出方向。基于对31个国家、21个行业共37,500名职场人士的调研,报告指出,随着人工智能工具(AI tools)及AI智能体(AI agents)的快速发展,受访者表示每日平均可节省2小时工作时间。但这种对生产效率提升的认知,与众多企业实际体验存在差异,折射出两者间的脱节问题。

德科集团最新全球调研数据显示,当前AI应用率正大幅提升,这一趋势意味着企业管理者需将战略制定与员工参与度提升列为核心工作重点。员工认为人工智能(AI)将成为2025年职场的决定性力量,其对职场的影响力已超越经济不确定性与灵活办公模式,位列第一。此外,人们对AI应用的信心大幅提升:高达71%的受访者表示没有任何因素会阻碍自己使用AI,这一比例较2024年的19%实现显著增长。研究进一步强调,“未来就绪型员工”(即主动提升技能、适应新技术的人)正从更清晰的目标设定和基于技能的职业支持中获益。此外,报告还发现,即便AI帮助员工节省了工作时间,仍有1/3的员工会将节省的时间用于相同或更多的琐碎任务。

在中国样本中,62%的人认为人工智能正在创造更多就业岗位,77%的人认为工作正在演变,仅21%的人预期会出现岗位被取代的情况。中国员工认为利用AI平均每天可节省67分钟,但雇主实际看到的生产力提升并不相符;且仅约1/3的员工能自信地衡量自己的工作成效。中国员工对AI的信任评分为5.0分(满分10分),高于全球平均分4.5分。

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