财见2020年7月15日，零售行业正在经历一个从传统信息化时代向数字化时代过渡的时期，连锁零售企业以数字化为基础的到家业务在2020上半年得到迅速发展，部分零售商在疫情期间订单量暴涨，还未开展到家业务的零售商们也在积极准备上线相关服务。

在后疫情时代，大型连锁零售商可以凭借雄厚的资金实力自建数字化运营平台，但对于区域连锁零售商而言，又该如何选择经济又高效的到家业务模式？

CHINASHOP联合亿欧智库，共同撰写了《利用数字化技术，助力到家业务跨越“第二曲线”》行业报告。报告分析了到家业务的现状：在疫情期间爆发的到家业务早已布局多年，而乘着传统零售企业和互联网零售企业两股主流力量的东风，到家业务已经演变成了旗舰店、小程序、第三方平台、自建app等更多样的形态。在与之合作的零售企业当中，根据经营规模和商业模式的差异又分为了四种类型：自营到家、到家平台、前置仓到家和社区拼团到家。报告认为影响连锁零售开展到家业务的五点核心要素是流量、场景、供应链、履约和数据。