财见2020年6月8日，全球率先以患者为导向的医疗科技公司DocDoc，与凯泰铭科技(KTM)建立合作伙伴关系，从而将业务扩展到中国，为中国保险公司的客户提供医生搜索服务。DocDoc将成为凯泰铭在东南亚、香港和韩国医生搜索服务的独家供应商。通过这一合作，凯泰铭将为中国大多数被保险人提供有价值的医疗建议。

凯泰铭是世界领先的保险风控平台，他将把DocDoc医生搜索服务整合进其现有的代理人服务平台中，该平台帮助代理人扩大客户群，并提升代理人对客户的服务能力。

通过这种合作，与凯泰铭合作的保险公司的客户，将获得来自一支经过专业医学培训的医疗客服团队的服务。该团队将利用DocDoc的AI智能搜索技术（HOPE系统），从诊疗结果、治疗价格和患者体验等维度，为客户匹配最佳医疗资源。HOPE系统从诊断和治疗方案层面，对每个医生实操经验和水平进行评估，并采用预测分析模型，为每位患者找到最适合的医生。通过这种方法，HOPE大幅改善了患者的治疗体验，显著降低其医疗开销，并减少了医疗并发症和再入院率。