财见2020年6月1日，美世发布的《2020年全球人才趋势报告》显示，34%的员工认为他们的工作将在三年内被取代，61%的员工认为他们的雇主会帮助他们为未来的工作做好准备，而55%的员工相信如果他们的工作因自动化而出现变化，那么他们的公司会对他们进行技能再培训。随着雇主开始着手解决这些问题，他们应该重新考虑公司的目标、对员工的责任以及员工未来的收入，因为63%的HR主管预测将出现工资滞涨的现象。而且，在这一过程中他们还需要应对一些无法预见的挑战以及可能影响新劳动力战略落实的经济疲软。

企业可持续发展对于当下的中国企业来说是一个迫切的需求。美世调研显示，面对经济下行压力，99%的中国企业正在踏上转型的征程，而其面临最重要的挑战分别为负担变革经费的能力、缺乏对转型需求的认识以及变革惰性。同时，有98%的中国企业高管打算变革组织设计，针对未来职场进行技能再培训是今年高管们的第一要务。经济下行压力下的计划预示着人才组织战略将成为企业生存及致胜未来的重要手段。

领先的雇主会在此时将关注重点放在他们的员工身上，尤其当面临新冠病毒疫情后的新常态时，领先的雇主更加需要加强对员工健康、财务状况和职业抱负的关注来应对不确定性。美世调研显示，应对当前这个工作方式迅速变化的环境，把握好四大关键趋势有助于雇主实现以“同理心致胜”。包括：着眼未来，携手同心，确保员工当下和未来都能蓬勃发展；迅速开发新技能，开发适应世界经济新局势的新技能，实现员工队伍转型，技能再培训是最能推动业务成功的人才投资；以科技作为决策依据，以人工智能助力人类直觉，做到先知先觉；为体验注入活力，通过重新设计工作体验来激发和鼓舞员工，因为关注员工健康和幸福的公司的员工感到活力充沛的比例是一般员工的四倍。