财见2020年5月13日，截至目前，招商信诺人寿福建分公司携手招商银行福州分行已累计为福建省直机关医院、福州市第一医院、连江县马鼻卫生院的1251名医护人员捐赠《招商信诺团体意外伤害保险A款》，累计捐赠保额达3.428亿元。

同时，为助力抗击新型冠状病毒肺炎疫情，在了解到防疫前线最急缺的是医疗防护物资之后，招商信诺人寿联合旗下健康管理公司，通过其全球医疗网络及资源在全球范围寻找紧缺物资，经过两周的全球接力，筹措了价值220万元的医用防护物资，分批捐赠给疫区奋战在一线的防疫工作者和志愿者。

此外，招商信诺人寿成立了新型冠状病毒肺炎疫情应急工作小组，时刻关注疫情防控动态，在疫情发生后，迅速启动应急预案：紧急扩展30余款产品责任范围至新冠肺炎、开通7*24小时紧急理赔报案电话、开启理赔绿色通道、简化理赔手续、取消定点医院限制、一对一理赔辅助服务等，全力为疫情防控提供后援保障。