(财见 2026年08月12日讯)受今年第13号台风“白海豚”影响，浙江、江苏、安徽、湖北等多地气象部门发布暴雨红色预警。中国平安启动二级突发应急响应机制，成立应急处置小组，推进落实“防、救、赔”全链条应急方案，旗下寿险、产险、养老险、健康险第一时间排查客户出险情况、开通理赔绿色通道及24小时95511应急联络热线。

截至8月11日14时，平安产险共计接到客户报案超2.7万笔，预估理赔金额超6.5亿元。平安寿险接到1起人身险理赔报案。平安健康险、平安养老险暂未接到理赔报案。

在台风登陆前，平安产险依托鹰眼系统DRS风险减量平台，实时追踪台风路径，动态推送定制化气象预警。截至11日14时，平安产险已累计发布预警信息超4899万条，覆盖个人客户2225万人、企业客户116万家；组织先锋队排查2458个水淹黑点，劝离2770余台车辆；向53.4万农户发布超664.6万次灾害预警及防灾指引，协助抢收超8.8万亩水稻。平安产险已累计派遣水淹车专家、新能源三电抢修专家、玻璃维修专家等1866人，调配救援拖车425台，并启动长三角应急物资仓，调配防汛沙袋、挡水板等防灾救灾物资4000余件。