(财见2026年5月20日讯)2025年,招商信诺核心经营指标全面向好,高质量发展成色更足。截至年末,公司实现原保费收入446.3亿元,同比增长7.6%;新业务价值(VNB)同比增长12.6%。资产规模进一步扩大,总资产达2,573亿元,同比增长14.2%;净资产143亿元,同比增长7.4%。新会计准则下实现净利润33亿元,各项指标稳居行业中上游。

财务数据的亮眼表现,根植于招商信诺对大健康战略的长期坚守与纵深推进。2025年,该公司新三年战略的核心均围绕大健康转型展开,通过产品创新、医疗网络拓展与服务升级,打造覆盖企业客户与个人用户的多场景健康管理闭环。2025年,招商信诺还通过多渠道服务矩阵,累计为客户提供咨询及业务办理超700万人次,人工服务满意率达99%。此外,该公司将客户净推荐值(NPS)提升至战略高度,通过客户体验专职部门,推动NPS连续三年稳步提升,累计增幅达22.8%。2025年,招商信诺健康服务覆盖客户214万、服务使用人次达43.2万。
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