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发布于 2天前 报告

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全球员工敬业度降至2020年以来最低水平,主要源于管理者敬业度下滑

(财见2026年4月8日讯)2025年,全球员工敬业度降至20%,低于2022年23%的峰值,这是Gallup首次录得全球敬业度连续两年下降。尽管自2009年以来敬业度提升了8个百分点,长期趋势有所改善,但近期的下滑表明全球各组织正面临日益严峻的挑战。敬业度每变化一个百分点,约相当于全球2100万名员工。

低敬业度持续带来巨大的经济成本。2024年,低敬业度导致全球生产力损失估计达10万亿美元,相当于全球GDP的9%。2025年全球敬业度下滑波及广泛,各地区均未出现增长。南亚(下降5个百分点)降幅最大。

近期全球敬业度的下降主要源于管理者敬业度的下滑。 自2022年以来,管理者敬业度下降了9个百分点,其中仅2025年一年就下降了5个百分点(从27%降至22%)。相比之下,普通员工的敬业度基本保持稳定。历史上,管理者的敬业度通常高于其所带领的员工,但这一差距已显著缩小。如今,管理者的敬业度已不再高于普通员工,这标志着职场动态的关键转变。

约半数员工(52%)认为当前是找工作的“好时机”,较2025年上升了一个百分点。全现场办公员工的就业市场乐观情绪上升,但远程及具备远程办公条件员工的乐观情绪下降,这可能反映了远程工作机会的减少。全球员工福祉三年来首次出现改善,34%的员工被归类为“蓬勃向上”,较2024年上升了一个百分点。这一增长主要得益于拉丁美洲和加勒比地区以及欧洲的改善。

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