（财见2026年2月14日讯）日前，招商信诺人寿保险有限公司携手新华社旗下经济参考报/新华健康平台（新华健康）发布的《2025中国企业健康保障发展白皮书》揭示，企业健康保障已从一项“行政成本”，转变为关乎人才竞争与组织发展的“战略投资”，并迎来历史性发展机遇。白皮书认为，行业已进入“垂直化、精准化”深耕期，“千企千面”的差异化解决方案至关重要。

调研发现，中国企业员工呈现“高活力、低健康、弱支持、强需求、高接纳”的鲜明特征。与全球员工更看重身体健康不同，中国员工对心理健康的需求更为迫切，但专业服务的可及性与使用率处于低水平。

在企业决策者中，78%的人认为吸引、激励和保留人才，是企业提供团体商业保险的主要目的；企业为员工提供健康保障时的主要痛点在于，预算和成本压力大、缺乏个性化方案、疾病预防和慢病管理难度大；企业选择高端医疗保险时，最关注医疗场景、医疗资源和产品价格。针对企业员工的调研则发现，超七成受访者认为，健康福利对选择雇主有影响；超五成受访者对企业健康管理福利满意，拥有团体商业保险的员工对企业福利表现出更满意的态度；而员工最期待企业加强的健康管理项目，依次为“年度体检”“家属保障”“在线问诊/视频问诊”“职场心理健康防护”等。

白皮书认为，人口老龄化与延迟退休的趋势，正在重塑职场的年龄结构；新生代职场人群对心理健康与工作体验的追求，也在倒逼管理模式的革新；医保控费的现实压力，则让企业和员工同时面临“健康需求升级”与“支付体系重构”的双重挑战。

白皮书对第三方管理（TPA）模式、“保险+服务”生态拼盘模式以及管理式医疗（HMO）模式这三大市场主流服务模式进行了对比分析。白皮书认为，这三种模式各具特色，为不同类型的企业客户提供了多样化的选择。而HMO模式尽管理论上是最优解，但在国内落地时仍面临较大挑战。