（财见2025年10月27日讯）近日，中智关爱通携手中智咨询正式发布《提升福利效能，构建幸福力驱动组织——2025-2026福利管理白皮书》，对340家企业及516名员工进行深度调研。传统福利报告大多聚焦于企业端的分析与解读，而本次调研创新融合了企业端与员工端双视角，通过双向数据的交叉验证，全面揭示福利管理的真实成效与潜在差距。调研数据显示，企业福利管理视角和员工满意度评价之间存在明显错位，企业需从“资源驱动”转向“感知驱动”，综合提升福利价值。

白皮书创新构建了“福利有效性诊断评估模型”，分为福利投入端和福利产出端两大核心，前者关注成本结构与设计有效性，后者衡量实施效果与员工满意度，形成完整的效能评估闭环。《白皮书》深度聚焦工会福利、弹性福利、用餐福利、年节福利及激励认可五大核心实践场景，并针对央国企与五大典型（信息技术、高端制造、消费零售、医药健康、金融）行业推出两大专题解读。

生活类福利为员工最期待增加投入项；弹性福利计划普及率仍处“初步渗透”阶段，核心目标为适配需求与优化价值；企业目前提供的弹福产品和员工希望增设/增加投入的弹性福利产品之间存在差异；企业提供的物质激励形式以现金激励和实物奖品为主，员工对现金、卡券 / 代金券的需求超现有供给。

行业特色分析显示：信息技术行业数字化管理程度较高，弹性福利实施率（31%）领先各行业，但管理视角评价与员工满意度存在错位；高端制造行业福利保障性和透明性较好，灵活性和弹性福利实施有待提升；消费零售行业福利差异化实施比例相对较高，但体系化建设有待加强；医药健康行业在福利有效性各维度均高于市场水平，健康管理福利表现优于市场，同时员工评价也较高；金融行业的工会福利较为完善，但弹性福利和激励认可福利有较大提升空间。