（财见2025年9月19日讯）近日，中宏保险正式发布《中宏保险2025上半年度客户权益报告》，全面呈现了公司在健康管理与养老服务两大服务板块的服务进展与最新成果。

中宏保险2016年推出MOVE健康管理平台，逐步构建起覆盖生活方式、线上咨询、诊疗、康复四大关键环节的大健康闭环。报告显示，2025年上半年，中宏保险线上咨询平台累计提供了超过1.3万人次的咨询服务，平均每日提供76个专业诊疗意见。中宏保险也推出了全流程的线下就医协助服务。2025年上半年，中宏保险累计完成2,400余人次的线下就医服务，日均为13位客户协调门诊、住院等就医需求。

在养老服务领域，中宏保险以“9073”养老模式为框架，推出涵盖四大类十六项服务的养老综合服务体系。报告显示，2025年上半年，中宏保险已为77个家庭提供定制化的养老综合服务方案，服务类型分布显示，养老需求评估占比达62%，医疗健康服务占27%，居家安全与机构养老分别占8%和3%。在机构养老方面，中宏保险目前已覆盖全国40多个核心城市，签约合作养老机构超270家，新增直签康养机构8家，服务已落地22个城市。