
(全球企业动态)美国银行(Bank of America)首席执行官Brian Moynihan认为,随着机器学习和人工智能(AI)接管银行处理支付和管理客户财务的方式,银行业的雇员人数将逐渐减少。Moynihan说,尽管美国银行过去十年将零售业务员工从大约10万人缩减至6万人,但消费者存款却增长了5000亿美元左右。通过该银行处理的交易量也大得多。虽然人类员工对每一美元新收入的贡献可能会越来越少,但Moynihan说,剩余员工的薪酬将比前几代人高得多,因为他们将更加专注于增值工作。
美国银行CEO认为银行业雇员人数将逐渐减少
(全球企业动态)美国银行(Bank of America)首席执行官Brian Moynihan认为,随着机器学习和人工智能(AI)接管银行处理支付和管理客户财务的方式,银行业的雇员人数将逐渐减少。Moynihan说,尽管美国银行过去十年将零售业务员工从大约10万人缩减至6万人,但消费者存款却增长了5000亿美元左右。通过该银行处理的交易量也大得多。虽然人类员工对每一美元新收入的贡献可能会越来越少,但Moynihan说,剩余员工的薪酬将比前几代人高得多,因为他们将更加专注于增值工作。
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