（财见2024年1月15日讯）近日，中宏保险发布了2023年的理赔服务年报，显示2023年，公司个险、团险保单理赔总件数达到22.7万件，赔付总金额7.6亿元。2023年，中宏保险个险理赔金额达到6亿元，同比增长4.6%，日均赔付接近248万元。此外，理赔件数达到了63,939件，比2022年增长了15.0%，理赔服务客户数为41,347人，同比增长13.3%，获赔率则高达99.5%，同比提升0.9%。更为突出的是，理赔支付平均时效仅为0.3天，同比大幅提升了23.8%，其中，最快的一笔理赔支付仅用时10分钟。

在理赔类型方面，虽然医疗理赔在案件数量方面占比超九成，但重疾却以3.7%的件数占比赔付了超过六成的金额。具体到重疾理赔的原因，恶性肿瘤多年来始终占据着重疾赔付案件数量的首位，比例约在九成左右。近年来，身故理赔案件数量呈现逐年增多的趋势，且不同于医疗与重疾理赔均为女性案件数量多于男性，身故理赔则是男性案件显著多于女性，且多集中于41-60岁的中年人群。2023年的数据显示，个险身故理赔总件数为762件，较2022年增长了33.7%，赔付金额增长了61.4%，平均赔付金额超过11万元。