人力资源服务商前程无忧通过对十三个服务性行业的基层岗位供需状况、地域需求、薪酬福利等动态持续追踪统计分析，发现“最后一公里”带来大量的工作机会，成为新的就业增长热点。2019年上半年十三个服务行业基层岗位中，物流运输行业的招聘需求增长最快，其中快递员的需求在2019年的二季度比去年同期增长31.9%，环比增加了17.3%。行业中货车司机、快递员和送餐员的招聘量均比上一年增长都在25%以上，与此同期，出纳、文员和船务/空运陆运操作三个职位招聘量的下滑都超过20%。51job的数据显示招聘量最大的TOP5行业分别是百货零售（-8.9%），餐饮服务（-3.3%），房地产中介（+5.7%），物流运输（+10.3%）和美容保健（+2.8%）。 

前程无忧首席人力资源专家冯丽娟认为，物流配送对很多面向个体消费者企业的商业模式产生了深刻的影响，在线消费越发达，对最后一公里的配送依存度越大，实体场景的消费就越少。快递员的招聘热和零售餐饮店员的招聘减少其实同样的理由。另外统计发现，投向物流运输企业的简历高中及大专学历占比54.2%，本科及以上学历占比31.3%。24岁及以下人群是该行业从业人员的主要年龄构成，占比超过40%，25-32岁人群，也接近3成。由技术、渠道和消费偏好改变引发的大的变革也正在物流运输行业中酝酿。物流运输行业的用人需求中，北上广深的招聘量超过25%，快递员需求一线城市的招聘更是接近四成，送餐员的需求一线城市占到了半数。相关从业人员最愿意去的城市为上海，其次为广州、深圳。 （财见 http://www.caijian.info）