（财见2022年8月18日讯）近日，中宏人寿保险有限公司（以下简称”中宏保险”）发布2022年个险理赔服务半年报（以下简称”理赔报告”）。理赔报告显示，今年上半年，中宏保险个险理赔件数近2.6万件，理赔金额超过2.7亿元，平均每天赔付超过150万元。虽然受到新一轮疫情爆发影响，今年上半年公司受理的理赔案件数量相比去年同期有所减少，但理赔总金额仍然保持了上涨态势。

在疫情期间，为保障理赔服务的品质，中宏保险及时推出了一系列敏捷措施，上半年移动平台使用率和当日获赔率分别达到了89.74%和80.40%，相比去年同期均显著提升，理赔支付平均时效也缩短至1.79天，以实际行动让理赔客户获得了更便捷高效的服务体验。