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财见君

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发布于 2022-08-01 公司观察

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Canva可画:做由内而外的雇主品牌建设

(财见2022年8月1日讯)雇主品牌建设作为企业品牌战略的重要一环,需要与企业品牌保持一致。一般而言,雇主品牌代表企业在人才眼中的形象、定位与影响力,并最终影响到人才对企业的选择。

7月毕业季,也是求职季,年轻人走出校门,走进社会,好的雇主品牌会帮助企业获得更多青睐,降低招聘成本,提升人才适配度。那么,面对初出茅庐的年轻面孔,企业该如何读懂他们的心思,做好雇主品牌建设呢?Canva可画作为一家充满活力与创意的公司,在雇主品牌建设上的实践或许可以带来一些思考。

Canva可画中国区招聘负责人黄晔(Ashley)

Canva可画是一家年轻的公司,2013年成立于澳洲,2018年便进入中国。近两年,它进入了快速发展阶段,全球员工人数从不足2000猛增到3000+。作为全球领先的在线设计平台,Canva可画在业务飞速发展的同时,也开始了雇主品牌的建设工作。

Canva可画希望员工进入公司之后,能够获得一生中最棒的一段职业生涯,这也是其雇主品牌建设的核心。从这一点发散、延伸,Canva可画用纵横交织的经纬线为员工编织了一个”最佳工作场所”。

在管理学中,有一个著名的双因素理论,双因素即保健因素与激励因素。Canva可画借用这一理论,保健因素与激励因素并举,着力为员工打造一个舒适且充满创新氛围的工作环境。

构建欢乐职场氛围

在Canva可画中国区招聘负责人Ashley看来,保健因素最重要的是让员工在工作场所中感到快乐且有归属感。为此,Canva可画设立了一个专门的vibe 团队,他们自称”气氛组”,除一般的行政性工作之外,”气氛组”在打造开放、充满活力的办公环境以及员工关怀上做出了诸多尝试。

首先,在空间设计上,其采用开放式的环境,在办公室开辟出专门的休息区,用绿植点缀办公环境,员工可以在休息区得到放松,补充能量。同时给每个同事配备升降桌,帮助他们以最舒适的姿势办公。另外,Canva可画专门邀请厨师现场做饭,并提供了丰富的菜单选择,满足员工不同口味需求。每日下午茶的主题也会跟随季节变化而调整,类目十分丰富。

开放空间办公室

每逢重要节日,气氛组都会根据节日主题组织有趣的活动,同时把公司对员工的关怀融入活动中。比如在母亲节和父亲节的时候,替员工安排好礼物,以员工的名义寄给他们的父母。此外,在端午节带领大家做香包、元宵节做花灯,强化节日氛围,给员工留下了独家节日记忆。

公司每季度一次的Season Opener更是气氛组大展拳脚的关键节点。Season Opener相当于季度总结大会,但不同于一般严肃的总结大会,Canva可画的每期Season Opener都会围绕一个特别的主题,加入很多新奇的元素,并要求员工穿上与主题相符的衣服参会,这个小小的”要求”调动了员工参会的积极性,也让会议变得轻松活泼,富有新鲜感。

以”魔法世界”为主题的Season Opener

激励员工职业成长

除了员工福利与关怀,Canva可画为员工提供了广阔的成长空间,这也是其在雇主品牌建设中的激励因素。主要通过营造具有成长性的工作空间为员工注入满满的内驱力,从而激励员工不断实现自我突破。

Canva可画从组织架构入手,从成立之初,就致力于打造一个扁平化的组织,打破交流壁垒,减少组织层级,让信息流通更加公开透明,每个员工面对同样的机会,彻底释放了人在组织中的自主性。

在这家公司的组织架构中,领导并不是处在组织顶部,而是位于底部支撑的位置给团队注入足够的养分,让员工自由发展。

员工在会议室”脑力激荡”

Canva可画主张每个人对自己的职业生涯负责,因此鼓励员工自己制定每一个阶段的成长目标。为了帮助员工设立目标、挖掘自身潜能,其内部的领导均以Coach(教练)的角色出现在员工的工作中。Coach与一般意义上的领导有很大的差别,他们主要扮演引导、启发、帮助员工不断成长突破的角色。

在自驱力的推动下,Canva可画的员工完成了从对老板负责到对自己负责的进阶。在公司的快速发展过程中,充满了具有挑战性的任务,”每个人在每个季度都会复盘并厘清哪些事情对自己是有意义的,如何用自己的力量贡献业务的增长”, Ashley介绍道。在这样的环境下,很多员工都以肉眼可见的速度成长。

员工在开放办公区交流

疫情期间,做员工的后盾支持

在上半年的疫情期间,公司转入居家办公模式,Canva可画借着这个档口,推行了一直以来想要探索的工作理念–“Future of Work”(未来工作方式),期望给员工带来更好的工作体验。

面对疫情中的居家办公,Canva可画为每个员工寄送了防疫礼包和物资,并细心地为有孩子或宠物的员工准备额外的婴幼儿用品或宠物食品等。

在生活方面,为了保证员工的餐食,Canva可画在美团上开通公司账号,员工可以通过公司账号点餐。随着疫情形势愈加严峻,公司又将这一功能扩展到可以在线采买生鲜、蔬菜、水果等物资,让大家安全度过了艰难时期。

除了保障员工的日用饮食,Canva可画还安排了每周两次的线上跳操或者有氧运动,鼓励大家在工作之余活动筋骨,保持积极的身体状态。

此外,为了增进同事之间的连结,Canva可画设计了丰富有趣的线上活动,比如,设计了”你画我猜”、”猜歌名”等活动。为了让线上活动也能营造出丝滑的游戏体验,vibe团队专门设计了小程序。

在同事的演绎下,简单的活动变得十分有趣。比如,Canva可画在封控期间举办了一场Season Opener活动,活动以奥运会为主题,为了配合这个主题,公司给每个员工寄了一套乒乓球训练器,有意思的是,很多员工发现自己家的宠物猫或宠物狗对这个游戏乐此不疲,于是上传了自家宠物”打乒乓球”的萌宠视频,这让线上游戏的氛围更加浓厚,同时,通过评论、围观等动作让员工之间有更多的互动与连结。

除了线上游戏,在家办公期间,Canva可画还请员工分享自己的业余爱好专长,比如请擅长养花弄草的同事分享园艺知识和技巧,引发大家高涨的兴趣,活动结束后还在相互探讨,也大大增进了相互连结。

沉淀内部文化底蕴,逐步对外发声

Ashley认为,想要做好雇主品牌,首先公司得是一个好的雇主。真正的雇主品牌是通过员工的体验口口相传建立起来的,尤其当候选人近距离了解公司的时候,他的第一手感受才是最真实的。所以,一个扎实的雇主品牌应该是由内而外建成的。

员工以舒适状态投入工作交流

Canva可画以小而美的精细化雇主品牌策略对内部员工做足了关怀与激励工作之后,才开始在对外的雇主品牌建设上发力。Ashley对此信心满满:”当我们内部积累了足够的素材,对外的雇主品牌宣传也会水到渠成。”

今年,Canva可画开始有目的地对外输出雇主品牌方面的宣传。他们借鉴了市场营销的思维方式,从寻找目标受众聚集地开始,瞄准了微信、小红书、知乎等社交媒体平台,有计划地输出雇主品牌相关的内容。比如,在微信公众号中策划系列推文,讲述产品背后的人的故事,让潜在候选人了解Canva可画的团队特色及工作氛围。另外,Canva可画还计划在目标候选人更为关注的小红书、知乎等平台上与博主合作,用更贴近Z世代信息获取习惯的方式进行雇主品牌方面的宣传。

在Ashley看来,雇主品牌建设的价值主要在于两个方面:

其一,对内部员工来说,好的雇主品牌能够让大家对组织更有归属感与自豪感,也会激发员工更多地投入到工作中,获得更大的满足感,形成一个正向的激励循环。而这样的氛围也会促使处于同一个场域的人被激励,每个人都进入一种互相激发的状态,形成整个工作场所的正循环。

其二,对一家企业来说,雇主品牌的价值应该在于可以帮助企业吸引与企业价值观相投的人才。”合适”是一个很重要的概念,好的雇主品牌所传递出来的企业理念、价值观可以帮助企业吸引到对的人,同时也过滤不适合的人才。”对雇主品牌的准确传播,可以帮我们吸引到那些最合适的人”,Ashley如此说道。

精于内的雇主品牌建设逐渐得到外界的关注,Canva可画已经连续两年获得全球职场文化权威机构卓越职场(Great Place To Work)评选的”大中华区最佳职场”称号。未来,Canva可画将逐步在社交平台中展开关于雇主品牌的对外宣传,同时沿着精细化的雇主品牌建设策略,为员工构建舒适且充满创意的工作环境,激励员工在这个小而精的雇主文化中追寻更有意义的生活工作方式,并收获一段”最棒的职业生涯”。

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