建筑项目管理软件领域的全球领先企业InEight Inc.发布了第二次年度《全球资本项目展望》报告。该报告汲取的见解来自对美洲、欧洲和亚太地区300名全球最大资本项目业主和承包商施工专业人士进行的研究。

研究显示，96%的受访者对其组织明年的增长前景非常乐观或相当乐观，这一数据高于2021年的92%。数字技术（57%）和数据收集、分析和洞察（53%）为增长提供了最佳机会，但几乎所有（93%）受访者都表示，他们的变革管理体验为改进留下了空间，表明需要一种更微妙、以人为中心的技术实施方法。

特别值得关注的是，受访者认为不均衡或零星实施（58%）、流程和数据集成问题 (54%)、沟通不畅 (51%) 以及技术和系统限制 (51%) 是技术实施造成的最大挫折。

当被问及加大技术投资的障碍时，也发现了类似的趋势，受访者认为主要问题是与现有系统整合的挑战，以及缺乏使流程顺利进行的技术娴熟的人才。

以人为中心的转型

该展望报告发现，受访者认为数字技术对他们的日常工作有广泛的帮助。最有帮助的是：获取有关项目和活动的详细和整体信息（51%）；优先安排任务/管理项目工作流程（50%）；保证环境、健康和安全（EHS）政策得到遵守（54%）。

然而，94%的受访者强调需要以人为中心的方法，表示他们对数字化转型的未来有特定的担忧。减少面对面沟通（45%）、将专业经验和人类直觉由技术替代（43%）、工作-生活平衡损害（41%）或将作业由自动化替代（39%），这些都是受访者的首要考虑。

当被问及他们希望数字化转型在未来能带来哪些益处时，受访者表示：更多自动化（49%）、更多控制（48%）、更好的战略洞见（47%）和更好的沟通（49%）。

脆弱的运营环境

在供应链短缺、通胀压力、能源挑战背景下，资本项目业主和承包商对该行业的发展方向持坚定的积极态度。值得注意的是，受访者报告说建筑和资本项目支出显著增加（从去年的68%增加到2022年的76%），而弹性仍然很高，91%的受访者认为他们的组织非常或相当有弹性。

然而，与去年的展望不同，按时和按预算完成项目的情况急剧下降。根据承包商的报告，按计划完成的比例同比下降16%，从51%下降到35%，而按预算或低于批准预算的完成率也从51%下降到38%。业主尚未看到完全相同的影响，报告称43%的项目按时完成，45%的项目按预算完成。

受访者强调了脆弱的全球运营环境，强调了未管控或意外风险是影响项目能否按时完成和按预算完成的最重要因素。

关于InEight的《全球资本项目展望报告》 本报告基于2022年3月通过在线调查对300名大型企业资本项目和建筑专业人士进行的调查。调查包括26个问题，旨在评估整个行业的普遍信心和乐观程度，并评估数字转型的记录、计划和态度。