（财见2022年6月30日讯）近日，蒙纳发布了一项全新的研究成果。此项研究揭示了字体对于消费者情感的影响，理解字体如何在品牌和传达方面影响体验、关联性与情感反馈。此前，类似的研究尚属空白。蒙纳与与应用神经科学公司 Neurons 合作测试了三款不同风格的字体。测试发现，不同的字体对受访者产生了明显的影响，让受访者的正向反馈程度提升 13%。

此项研究中，蒙纳和 Neurons 调查了 400 位受访者，使用 3 类文本：1）多个单词；2）包含这些单词的句子；3）包含这些单词和品牌名的句子。将每一类文本设置成三种不同的字体：人文非衬线字体 FS Jack；几何非衬线体 Gilroy；衬线字体 Cotford。某些知名的品牌已经使用过这些字体，但为了确保结果客观，实际使用的测试文字会避免和真实存在的品牌产生关联。受访者的反馈会从多个纬度被评估，包括：品牌的真诚度，易记度，以及消费者的信任度或安全感等。

此项消费者研究的一些重要发现包括：

字体能让品牌信息更易记：

• 把”quality”（质量）一词设置成 Cotford Display Regular 字体后，受访者对于”高质量”的关联度提升了 13%。在易记度和可信度上，分别提升 10% 和 9%。
• Cotford 衬线体常用于时尚和奢侈品行业，受访者潜意识的反馈也受到文化关联的影响。
• Cotford Display Regular 可以提升人们对”quality”（质量）一词的正向反馈。
• FS Jack Regular 字体在提升创新感、显著感以及独特感方面分别可以提升 9%、7% 以及 3%。
• 作为一款非衬线字体，FS Jack Regular 中的字母 a 和 g 采用了双层结构，人文感更强，也对消费者的反应产生了潜在影响。
• 研究结果也证实了另一种假设：和书法越接近的字体，更容易触发情感化反应。

字体能让消费者更有安全感： 

• FS Jack Regular 可以提升 12% 的消费者安全感。
• 把 trust（信任） 一词设定为 FS Jack Regular 后，结果显示，受访者感受到的真诚度和真实度有显著提升。
• 这也再一次证明，有书法痕迹的字体，能让读者即刻产生信任感。
• 许多知名品牌使用 Gilroy Bold 字体，调查结果显示，采用这款字体展示的品牌标语（slogan），受访者感受到的真实程度可以提升 5%。
• 研究结果还显示，在凸显可靠性和成功方面，几何无衬线体是一个简便有效的选择。

字体能让品牌更具竞争优势：

• 品牌标语设置为 Gilroy Bold 之后，醒目程度提升了 12%，在竞品中凸显程度提升 5%。
• 尽管几何非衬线体已经随处可见，但受访者仍然认为 Gilroy Bold 这款非衬线体会有更突出的效果。
• 使用 Gilroy Bold 字体用于文字陈述，凸显程度，独特性以及创新性都有提升。
• 加粗的字重也可能是竞争优势的促成因素，类似风格的字体在科技与初创公司的流行。

报告还指出，情感测试可以带来更多潜在发现，未来也将进一步探索字体对情感的影响。