（财见2022年4月2日讯）面对严峻复杂的疫情形势，大家保险旗下”大家的家”城心社区发动恪尽职守的工作人员、热心主动的社区长者、善解人意的家属子女，以守护共同的”家”为目标，联手构筑起抗击疫情的”防护墙”。社区强化疫情新形势应对措施，暂停在住长者家属子女探望活动、暂停外来人员入院的服务行为或活动，300余名社区工作人员统一在社区接受封闭管理。疫情防控工作开展以来，大家的家通过对长者身心状态、兴趣爱好、社会关系等方面即时、科学评估，为长者定制康乐服务方案，持续开展人文关怀、情感慰藉、心理疏导等专项工作，帮助长者疏解焦虑情绪、消除孤独感。

疫情期间，社区重点对食材采购人员、厨师、原材料供应商等的行程动态、健康状态、核酸检测情况进行排查，定期对厨房、餐厅等场所全面消杀。社区推出春季零点菜单，包括鸡蛋、鱼类、虾、牛肉、鸡肉和豆制品等，食物中含有丰富蛋白质，可增强人体耐寒功能。社区还设有独立隔离观察区域，留观、住院就医长者返回当天，须持有24小时内核酸检测阴性报告，入住该区域，单人单间、单人就餐，与其他社区内人员至少保持7天无防护措施不接触的隔离状态。此外，大家的家打造由”健康医生-全科医生-专科医生-三甲医生-知名专家”组成的”大家五级医疗能力体系”，形成覆盖”疾病预防、常见病诊疗、慢病管理、医疗护理、急病救治、重症绿通”全场景医疗需求的24小时快速响应能力。