(财见2022年3月18日讯)近期,中国银保监会消费者权益保护局开展2022年“3.15”消费者权益保护教育宣传周,微众银行积极响应活动的统一要求和部署

微众银行充分发挥互联网银行的金融科技优势,及时开展大规模远程办公,保障服务渠道顺畅,保障各项金融服务“不打烊”。微众银行发挥针对小微企业客户的“微业贷”产品“线上化、无接触”的服务特色,让受到疫情影响的企业可以及时、畅顺地获得优质金融服务,全力保障业务零中断。微众银行一以贯之地运用金融科技提升无障碍金融服务,已累计服务超过11,000名视障、听障及有语言障碍客户。针对老年群体,“微众银行App”推出适老化版“微众银行App爸妈版”,该版本采用大字体、大图标、简约菜单等呈现方式,为老年人提供更人性化的便利金融服务。
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