（财见2022年2月17日讯）前程无忧《2021年度平台治理与个人信息保护简报》，从涉嫌违法违规职位拦截、用户投诉举报处理与回访、求职者反诈骗安全教育等多个方面，从预防、发现到处置、处罚，以及主动测试等一系列动作，简介了2021年度前程无忧平台治理与合规、用户信息安全保护方面的主要工作及成果。

《简报》显示，2021年全年，在相关部门的指导下，前程无忧进一步完善“黑名单”雇主制度，全年查证并拦截涉嫌违法违规职位共计284,111个，涵盖涉及到80余种职业类型，其中，普工、网约车司机、仓储管理员类岗位的查处数量相对较多。涵盖涉及违法违规的类型十余种，比较常见的类别包括：虚假宣传类（薪酬福利和招聘信息不符）、违法用工类（不签订劳动合同或者不依法缴纳险金）、收费类（以各种名目向求职者收费，包括押金、考试费、培训费、服装费、体检费等）。仅2021年累计纳入信用记录体系、永不合作的问题违规企业数量约4,500个。2019-2021年三年期间，已累计查处问题企业会员约30,000个。

除了主动查处拦截涉嫌违法违规的招聘信息外，前程无忧还对求职者的举报信息进行跟进回访，协助求职者报警或向当地劳动检查部门举报并寻求帮助。2021年全年，共处理求职者的举报信息40,441条。涉及劳资纠纷类的，约占33.3%，查处并关停问题会员数500个左右。涉及招聘收费类的，约占16.3%，查处并关停问题会员数1,600个左右。涉及经济诈骗类的，约占8%，查处并关停问题会员数270多个。