（财见2021年12月30日讯）近日，由广东时代传媒集团发起的第六届时代金融金桔奖榜单发布。中国平安人寿保险股份有限公司（简称“平安人寿”）荣获2021年第六届时代金融金桔奖之“专业服务金融机构奖”。

通过数字化能力提升，平安人寿服务供给能力不断增强，客户服务体验持续优化。平安人寿应用最新技术，依托金管家APP，已经打造了全流程线上服务闭环，确保客户可以随时随地便捷获取服务，保障服务不打烊。除了提高服务效率、优化服务体验外，平安人寿立足保险保障，不断丰富服务权益体系，并将服务权益融入保险产品服务周期中，为客户提供生命全周期、伴随式健康增值服务。2021年，平安人寿对客户服务提出了新的诠释，将服务文化与家庭生活、公益活动融合，开拓创新服务生态。在延续“回馈客户、回馈社会”服务理念基础上，平安人寿积极探索社会参与和家庭成长的创新服务，联合多方组织开展公益支持、安全知识科普、亲子互动等活动。