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财见君

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发布于 2021-12-21 金融保险

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长生人寿“新个险理赔”系统获中国数字化转型与创新评选专项大奖

(财见2021年12月21日讯)12月17日,2021首届中国保险业价值成长思享会暨保险业数字化峰会在成都召开。在经过案例征集、专家评审、网上公示等环节后,长生人寿“新个险理赔系统”从众多入围项目中脱颖而出,在本届峰会设立的中国数字化转型与创新评选中荣获“保险行业数字化专项奖”。

本次获奖的长生人寿“新个险理赔系统”历时10个月的集中研发周期,于2020年4月成功上线并投入使用。该系统研发过程中抛弃了传统架构与设计方式,引入多种创新技术。基于微服务架构平台以及前后端分离技术,极大地提高了系统可复用性和灵活性;在UI设计方面,通过理赔首页的驾驶舱设计提高了决策效率;支持多渠道受理客户理赔申请,在确保理算准确性的同时提高了业务无纸化率,极大地提升了工作效能和客户服务感受。

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