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发布于 2021-07-31 金融保险

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长生人寿推出健康管理增值服务

(财见2021年7月31日讯)近日,长生人寿推出健康管理增值服务,服务涵盖电话医生、重疾绿通、赴日医疗协调,将为长生人寿的客户提供高品质、全方位的医疗健康保障。本次健康管理服务由长生人寿的合作伙伴远盟康健、日本威马捷救援株式会社提供支持,双方在各自领域掌握的优势将成为该服务的保障。

健康管理增值服务中的电话医生服务,具有即时在线、多星级选择、信息覆盖广等特色,可为用户提供7*24小时健康咨询,涉及一星、二星、三星等不同星级。咨询信息范围涵盖被保险人的日常伤、病和医疗疑问的解答与建议;被保险人遇到的各类就医疑问的解答;婴幼儿、女性、老年人、差旅人员等特定人群医疗问题咨询;突发流行性疾病和传染病的医学知识普及与指导等四大项。

基于目前国内专家号难求、医护人手紧张等难题,重疾绿通服务横贯整个重疾治疗周期间的重疾咨询、二次诊断协调、住院协调、手术协调、就医陪同等5项服务,涵盖全国1374家医院的挂号、住院床位安排、手续办理、协调专家快速安排手术、医患沟通、用户住院期间陪同等多项关爱举措。

赴日医疗协调则为赴日求医的患者提供语言、医疗资源介绍多项便利。赴日前,长生人寿将为用户提供选配医院、中文病历整理、翻译、反馈医院回复、提供医疗费报价、预约医院等服务;用户在日本治疗期间,则可享受医疗费代理支付、代订住宿(酒店、公寓)、代约车辆、24小时电话服务、在日生活指导服务,便利客户在日本就医过程中的生活安排。用户在日本医院结束检查治疗后,长生人寿还将提供日语病历的翻译服务。

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