（财见2021年7月19日讯）7月17日是世界表情包日，当日，大家保险在其官方微信和微博上发布了一串“表情包”，并通过表情包发布了2020年度社会责任报告。其发布的表情包的含义为“可能，是世界上第一本，用表情包发布的社会责任报告 — 《我们相信》”。

这是大家保险集团成立以来发布的第二份社会责任报告 — 《我们相信 — 大家保险集团2020年度社会责任报告》。

真心相伴 战疫扶贫两手抓

大家保险集团2020年疫情期间，累计向疫区捐赠1000件防护服、17000个口罩。在过去的一年中，大家养老集团实现农业保险承保理赔超1亿元，受益农户次超12万户。持续关注乡村儿童的学习和生活状况，先后参与了“童伴妈妈”等项目。

暖心相随 践行保险主业责任

大家保险集团围绕养老服务科学化、体系化运营，充分满足消费者个性化的养老生活需求。除此之外，大家保险集团围绕服务经济社会高质量可持续发展的重点领域，包括不动产及基础设施和现代物流业，提供资金支持，带动产业优化和区域经济社会发展。同时，大家保险集团及旗下子公司积极拓展普惠型保险业务，搭建起连接政府、医保机构、参保群众的桥梁，支持地方完善医疗保障体系，告别“因病返贫致贫”。

细心相护 不断优化服务生态

大家保险集团围绕全生命周期打造综合性的保险生态圈，包括财产保险、养老保险、人身保险。打造大家保险“五个一”服务工程和“靠谱节体验官”等项目，不断优化客户服务的能力。同时，开展形式多样的公众保险教育活动，进学校、农村、社区、机关、企业，推进服务优化，实现客户赋能。

爱心相通 引导员工参与公益

大家保险集团成立大家保险青年志愿者协会，启动“大家力量·公益365计划”，聚焦当下社会重点关注的“一老一小”热点议题，实施“大家梦想课堂”“倾听者”计划两大公益项目。