
Econsultancy与全球数字体验管理软件企业Sitecore联合发布一份名为“Reinventing Commerce”的报告,对全球商务市场进行了简要分析。研究强调,60%的企业称,为了适应不断变化的市场环境。他们的商业模式面临着巨大压力,三分之一企业担心,这种压力会威胁到他们未来三年内的生存。
大多数受访企业认为,商务专业知识,加上为客户提供适宜的个性化体验,是实现增长的新方式。三分之二的受访者承认,为客户创建适宜的个性化内容让他们能够与大品牌竞争。几乎相同比例的受访者担心与大企业合作存在问题,但他们认为高端电子商务市场是一个重要的增长机会。该报告是基于对北美、欧洲和亚洲12个国家的零售、快速消费品以及品牌生产行业的1200名营销高层的访问结果编写而成。(财见 http://www.caijian.info)
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