
(财见2021年1月26日讯)2020年中宏保险理赔报告于近期出炉,中宏保险在2020年理赔服务也不断升级,为客户“保驾护航”。
最新出炉的2020年中宏保险理赔报告显示:重疾赔付类型中,87%以上为恶性肿瘤;恶性肿瘤赔付案件中,占比近70%的为女性,女性集中发生在31-40岁,男性集中发生在41-50岁。中宏保险建议:保险配置要尽早规划,并且配置足够额度的重疾保障。
此外,中宏保险不断升级理赔服务:针对疫情居家隔离的特殊情况,制定疫情期间理赔新规,开通应急服务通道,简化理赔服务流程;继续扩大线上申请理赔类型,为客户提供更优质、便捷服务。2020年有80%以上的客户都通过移动平台申请了理赔;重疾新定义发布后,中宏保险本着“以客为先”的理念,对于申请重疾理赔的客户,在新旧定义中采用择优理赔方式,让客户获得更优的理赔方案。
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